В Бельгии резко снизилась доля компаний, принимающих наличные: исследование ЕЦБ
Бельгия оказалась среди стран еврозоны с самым низким уровнем приема наличных среди малых и средних предприятий. Согласно новому исследованию Европейского центрального банка (ЕЦБ), в 2026 году наличные принимают 81% бельгийских малых и средних предприятий — на 10 процентных пунктов меньше, чем двумя годами ранее. В среднем по еврозоне этот показатель составляет 92%, сообщает RTL Info
Бельгия — в числе лидеров по снижению приема наличных
ЕЦБ провел очередное исследование использования наличных компаниями еврозоны в 2026 году. Предыдущие аналогичные исследования проводились в 2021 и 2024 годах. В новой волне приняли участие 8205 компаний из 21 страны еврозоны. При сравнении стран ЕЦБ использует данные по малым и средним предприятиям, поскольку выборка крупных компаний в большинстве отдельных стран недостаточна для надежных выводов.
Среди стран еврозоны наиболее высокая доля малых и средних предприятий, принимающих наличные, зафиксирована в Греции и Италии — по 99%. На другом конце рейтинга находятся Кипр с 76% и Бельгия с 81%. При этом именно в Бельгии отмечено наиболее существенное снижение показателя по сравнению с 2024 годом — на 10 процентных пунктов.
В целом по еврозоне наличные в 2026 году принимают 92% компаний, работающих с клиентами в физических точках продаж, против 90% в 2024 году. Таким образом, общий спад приема наличных, наблюдавшийся в предыдущие годы, в еврозоне в целом приостановился.
При этом банковские карты принимают 88% компаний, а мобильные платежи — уже 68%. Последний показатель за два года вырос с 36% до 68%.
Почему бельгийский бизнес отказывается от наличных
ЕЦБ выделяет несколько причин, по которым компании не принимают банкноты и монеты.
Наиболее распространенный ответ — наличные недостаточно активно используются клиентами: на этот фактор указали 36% компаний, не принимающих наличные. Еще 35% назвали неудобство или сложность внесения и снятия наличных, а 29% — связанные с наличными риски безопасности.
При этом значение двух последних факторов за последние два года увеличилось. В 2024 году неудобство при внесении или снятии наличных называли причиной отказа 22% компаний.
Отдельно ЕЦБ изучил отношение компаний к самим наличным платежам. Среди наиболее серьезных проблем предприниматели называют риск ошибки при выдаче сдачи — на него указали 32% компаний, принимающих наличные. Еще 29% упомянули вопросы безопасности, а 20% — риск внутренних злоупотреблений.
При этом большинство компаний, которые сегодня принимают наличные, не планируют отказываться от них. 92% таких предприятий рассчитывают продолжать принимать банкноты и монеты в течение ближайших пяти лет.
Наличные и цифровые платежи
Исследование показывает, что расширение цифровых способов оплаты не означает полного исчезновения наличных.
В 2026 году 92% компаний еврозоны, принимающих платежи в физических точках продаж, сообщили о готовности принимать наличные. Для сравнения, физические банковские карты принимают 88%, а мобильные платежи — 68%.
При выборе способов оплаты компании в первую очередь ориентируются на предпочтения клиентов — этот фактор назвали главным 26% респондентов. Далее следуют безопасность — 22% и удобство работы с платежами — 15%.
При этом четверть компаний еврозоны уже предпринимала меры, направленные на расширение использования цифровых платежей или сокращение операций с наличными. Среди таких мер — установка касс, не принимающих наличные, сокращение количества касс с возможностью оплаты банкнотами и продвижение безналичных способов оплаты.
Бельгия сохраняет проблемы с доступом к наличным
Снижение числа компаний, принимающих наличные, происходит на фоне более широкой тенденции сокращения использования банкнот и монет в Бельгии.
По данным Национального банка Бельгии, доля покупок, оплаченных наличными, снизилась примерно с 45% в 2022 году до 39% в 2024-м. Однако эти данные относятся к потребительскому поведению и поэтому не могут напрямую сравниваться с показателем ЕЦБ в 81%, который отражает долю малых и средних предприятий, принимающих наличные. Это разные статистические показатели.
Для Бельгии остается актуальной и проблема доступа к наличным. Согласно данным исследования ЕЦБ о платежных предпочтениях потребителей, в 2024 году 23% жителей страны считали получение наличных трудным или очень трудным, тогда как в среднем по еврозоне так ответили 13%.
Таким образом, сокращение числа компаний, принимающих наличные, сочетается с сохраняющимися проблемами доступа населения к этому виду денег.
Что означает тенденция для потребителей
Новое исследование ЕЦБ показывает неоднозначную картину. С одной стороны, Бельгия действительно стала одной из стран еврозоны, где доля малых и средних предприятий, принимающих наличные, снизилась наиболее заметно. С другой — в еврозоне в целом наличные по-прежнему принимают 92% компаний, а большинство предприятий, работающих с наличными, не собирается отказываться от них в ближайшие пять лет.
При этом ЕЦБ обращает внимание на потенциальную проблему автоматизации. В еврозоне 13% компаний уже используют терминалы самообслуживания, но почти половина таких предприятий не принимает наличные ни на одном из этих терминалов. В результате формальная готовность бизнеса принимать наличные может сохраняться, тогда как фактическая возможность расплатиться ими для потребителя становится менее удобной.