Без опыта не берут: Британия ведет молодежь за первой работой в ретейл

В Великобритании почти 900 тыс. молодых людей 18–24 лет одновременно не работают и не учатся. Правительство и крупнейшие ретейлеры запускают программу Opening Shift, которая должна помочь им получить первый опыт и работу. RTVI.EU разбирался, почему обычная стартовая вакансия превратилась в отдельную проблему британского рынка труда.

Почти 900 тысяч молодых выпали из работы и учебы

По последним данным ONS, во втором квартале 2026 года статус NEET — not in education, employment or training — имели 981 тыс. человек 16–24 лет, или 13% всей возрастной группы. Среди 18–24-летних, на которых рассчитана новая программа, таких было 894 тыс., или 15,2%. За год их число выросло на 17 тыс.

Почти 60% молодых NEET экономически неактивны — они работу даже не ищут. Шесть из десяти никогда прежде не работали; в 2005 году таких было четыре из десяти.

При сохранении нынешней траектории число молодых вне работы и учебы в течение пяти лет может превысить 1,25 млн.

Это часть более широкой британской проблемы экономической неактивности, о росте которой RTVI рассказывал отдельно.

11 тысяч мест сейчас — до 100 тысяч рабочих мест потом

Opening Shift разработали Department for Work and Pensions и British Retail Consortium. К программе присоединились более 40 компаний — Tesco, Amazon, Aldi, Asda, Boots, Currys, John Lewis, Lidl, Marks & Spencer, Morrisons, Primark и другие.

Участвовать смогут безработные получатели Universal Credit в возрасте 18–24 лет. Их направляет Jobcentre, после чего молодые люди проводят у работодателя от двух до четырех недель по 16–35 часов в неделю.

Universal Credit на это время сохраняется, при необходимости DWP помогает с расходами на дорогу. После практики участнику могут предложить работу, apprenticeship или место в кадровом резерве.

На старте ретейлеры предложили больше 11 тыс. таких мест, из них 5 тыс. — Tesco. А заявленные 100 тыс. относятся уже к более широкой цели отрасли: столько рабочих мест для молодежи ретейл рассчитывает создать к концу парламентского срока.

Куда исчезла обычная первая работа

Еще двадцать лет назад подростки гораздо чаще получали первый опыт параллельно с учебой. В 2006 году работали 35% британских студентов 16–17 лет, сейчас — 19%.

Сам рынок тоже изменился. Число низко- и среднеквалифицированных рабочих мест в британской экономике за два десятилетия сократилось примерно на 1,6 млн, тогда как высококвалифицированных прибавилось 6,3 млн.

Особенно заметен процесс в ретейле: онлайн-продажи выросли с менее чем 5% оборота в 2008 году до более 26% в 2024-м, а на британских high streets осталось примерно на 8 тыс. торговых точек меньше, чем в 2019-м. Компании при этом все чаще добавляют часы уже нанятым сотрудникам вместо обучения новичков.

За цифрами стоит довольно узнаваемый опыт самого поиска работы. Девушка из Камдена за одно лето откликнулась примерно на 50 вакансий, получила десять ответов — и десять отказов.

Одна из 18-летних участниц исследования сформулировала проблему еще проще: «Как мне получить опыт, если мне 18 и мне даже не дают шанса его получить?»

При этом стартовый найм сам стал сложнее. Еще до разговора с человеком кандидат может пройти онлайн-анкету, автоматический фильтр, тест и записанное видеоинтервью. Старый сценарий «зайти в магазин и спросить, нужны ли сотрудники» уступил корпоративной воронке, особенно неудобной для человека с пустым резюме.

В итоге рынок оставил новичку меньше мест, где можно получить опыт, который затем требуется при следующем найме.

Apprenticeship все реже становится первой ступенью

Другим традиционным маршрутом был apprenticeship, но и он все реже работает как старт для молодых без опыта.

После введения Apprenticeship Levy в 2017 году число стартов среди 16–24-летних в Англии сократилось на 35%. На базовом Level 2 падение достигло 68%, на Level 3 — около 20%. Только 4% участников apprenticeships до начала программы находились в статусе NEET.

Система все чаще используется для более высоких квалификаций и обучения людей, которые уже работают. Работодатель может тратить levy на повышение квалификации существующего сотрудника, тогда как первоначальная роль apprenticeship как маршрута для новичка постепенно сузилась.

Ретейл обещает нанимать молодежь — и сокращает рабочие места

Есть еще одно противоречие: государство ведет молодых людей именно в отрасль, где занятость уже сокращается.

По данным BRC, четырехквартальное среднее число рабочих мест в ретейле к первому кварталу 2026 года снизилось до 2,79 млн — на 66 тыс. меньше, чем годом ранее, и почти на 400 тыс. меньше, чем десять лет назад.

Одновременно бизнесу становится дороже нанимать сотрудников. BRC оценивает дополнительные расходы отрасли из-за повышения National Living Wage и employer National Insurance примерно в £6,5 млрд за 14 месяцев.

С апреля минимальная ставка для работников 18–20 лет выросла еще на 8,5%, до £10,85 в час, для работников от 21 года — до £12,71. Даже Low Pay Commission решила пока не переводить 20-летних сразу на взрослую ставку: повышение превысило бы 25%, а состояние молодежного рынка труда комиссия сочла слишком слабым для такого скачка.

British Retail Consortium одновременно участвует в Opening Shift и просит правительство снизить стоимость найма молодых сотрудников — в частности, уменьшить employer NIC для работников до 25 лет и сохранить отдельную минимальную ставку для 18–20-летних.

Для уже работающего рост минималки означает больше денег. Для новичка высокая стоимость найма означает меньше работодателей, готовых рискнуть.

На пособия уходило в 25 раз больше, чем на возвращение в работу

Британия тратит около £8,1 млрд в год на основные пособия молодым людям. На специальные программы DWP по поддержке молодежной занятости в 2024/25 финансовом году ушло менее £0,2 млрд плюс часть общих расходов Jobcentre.

Авторы правительственного обзора свели это в соотношение: примерно £25 пособий на каждый £1, потраченный на помощь молодому человеку с выходом на работу.

При этом содержательную поддержку с трудоустройством через welfare system получает лишь около каждого пятого молодого NEET в Англии. Примерно половина вообще находится за пределами системы пособий и практически не попадает в поле зрения DWP. А 64% опрошенных NEET говорят, что хотели бы работать или пройти apprenticeship.

Первые 11 тыс. мест Opening Shift выглядят скромно рядом с 894 тыс. молодых людей вне работы и учебы. Но сама программа показывает перемену: первая работа, которая раньше была обычной частью молодежного рынка труда, теперь становится отдельной государственной политикой.