Eco-friendly без оснований: что запретят в ЕС с 27 сентября

С 27 сентября в ЕС начинают применять новые правила экологических заявлений на товарах и в рекламе. Общие слова вроде eco-friendly и green потребуют признанного основания, а заявлять о нейтральном, сниженном или положительном климатическом воздействии товара за счет компенсации выбросов больше нельзя. Одновременно меняются правила информации о гарантиях: в магазинах появится единое уведомление о правах покупателей, а для части товаров — новый знак GARAN.

Что станет сложнее написать на упаковке

Бутылка шампуня с зеленым листком и словом «экологичный» еще недавно выглядела вполне привычно. С 27 сентября для таких формулировок порог становится выше.

Новые нормы основаны на директиве ЕС 2024/825. Ее приняли в 2024 году, страны должны были перенести требования в национальное законодательство к 27 марта 2026-го, а применять их начинают с 27 сентября.

В список недобросовестных практик попадают общие экологические заявления без признанного высокого экологического результата, который действительно относится к заявленному свойству. Среди примеров в самой директиве — eco-friendly, green, climate friendly, biodegradable и biobased.

Основанием могут служить, например, EU Ecolabel, официально признанные схемы EN ISO 14024 Type I или высший экологический класс по применимому законодательству ЕС. При этом подтверждение должно относиться именно к заявлению. Высокая энергоэффективность сама по себе не позволяет назвать продукт биоразлагаемым.

Что останется

Для точных и проверяемых заявлений пространство сохраняется. Еврокомиссия приводит пример: climate-friendly packaging считается общим экологическим заявлением, а фраза «100% энергии, использованной для производства этой упаковки, поступает из возобновляемых источников» описывает конкретное свойство.

Такое утверждение все равно должно быть правдивым и подтверждаемым.

Отдельно запрещается распространять характеристику одной части товара на продукт целиком. Если переработанный материал используется только в упаковке, реклама не должна создавать впечатление, что из него изготовлен весь товар.

Жестче становятся и правила для добровольных sustainability labels. Собственный значок с листком и названием вроде Eco Choice нельзя использовать как знак устойчивости без подходящей сертификационной схемы или решения государственного органа.

Причем экологическое заявление может выражаться не только словами. К нему могут относиться изображения, символы, названия бренда или продукта — заменить надпись зеленой иконкой и сохранить тот же смысл не получится.

Климатические заявления за счет компенсаций

Отдельный запрет касается компенсации выбросов. Торговец не сможет заявлять, что конкретный товар имеет нейтральное, сниженное или положительное воздействие на климат, если такое утверждение основано на компенсации выбросов парниковых газов.

К таким формулировкам директива относит, например, climate neutral, carbon positive, climate compensated, reduced climate impact и limited CO₂ footprint.

Директива относит подобную практику к запрещенным во всех обстоятельствах.

Компании по-прежнему смогут рассказывать об инвестициях в климатические проекты или покупке carbon credits, если реклама не создает впечатления, что благодаря этому улучшилось климатическое воздействие самого товара.

Климатические заявления о продукте остаются возможными, если они основаны на его реальном воздействии в течение жизненного цикла, а не на компенсации выбросов за пределами цепочки создания продукта, и соответствуют остальным требованиям законодательства о защите потребителей.

Что такое GARAN

С 27 сентября меняется и то, как покупателю сообщают о гарантиях.

Если производитель предлагает бесплатную коммерческую гарантию долговечности более чем на два года, которая распространяется на весь товар, продавец должен показывать единый общеевропейский знак GARAN. Добровольна сама дополнительная гарантия; если она соответствует установленным условиям, знак используется по единым правилам ЕС.

На GARAN указываются срок гарантии в годах, бренд, модель и QR-код с дополнительной информацией. Для физического магазина предусмотрена печатная версия, для интернет-магазина — цветная цифровая.

Отдельно продавцы потребительских товаров должны показывать гармонизированное уведомление о законной гарантии. Оно напоминает покупателю как минимум о двухлетней защите при несоответствии товара договору: в зависимости от ситуации можно требовать ремонт или замену, а затем снижение цены или возврат денег.

Эту защиту не следует путать с добровольной гарантией производителя, для которой предназначен GARAN.

RTVI ранее разбирал, как ЕС расширяет право на ремонт и какие обязанности появляются у производителей.

Старые упаковки 27 сентября не исчезнут

Новые требования распространяются и на рынок, где к моменту вступления правил уже находятся старые партии товаров и упаковки.

Европейские органы по защите потребителей заранее согласовали пропорциональный подход к таким запасам. При проверках власти смогут учитывать объем уже заказанной упаковки, размер партий, сроки годности, устройство цепочек поставок и реальные возможности бизнеса быстро изменить маркировку.

Это не отдельная отсрочка: с 27 сентября новые нормы уже применяются. Речь идет о том, какие меры надзорные органы сочтут соразмерными в отношении товаров, произведенных или подготовленных к продаже раньше.

Поэтому витрины не изменятся за одну ночь. Компании смогут корректировать заявления в интернете, менять следующие партии упаковки или размещать дополнительную информацию в магазинах. Отзыв и уничтожение старых товаров не должны автоматически становиться первой мерой, если проблему можно устранить менее затратным способом.

Для покупателя изменения будут заметны в двух местах: на упаковках и в рекламе станет меньше общих «зеленых» обещаний без подтверждения, а в магазинах появятся единые уведомления о гарантийных правах и GARAN на товарах с дополнительной гарантией долговечности.